Robos en negocios: tipos y formas más habituales

Existe una gran variedad para llevar a cabo robos en negocios. Por este motivo es fundamental conocer qué tipos de delitos son los más frecuentes en una empresa y que pueden generar grandes pérdidas económicas.

Los diferentes formas de sustracción ilegal en negocios pueden afectar a cualquier tipo de empresa, independientemente de su volumen. Por ello, en este post te presentamos los tipos y formas de robo que pueden darse en un negocio.

Hurto interno

El hurto interno se refiere al robo cometido por empleados o personas que tienen acceso autorizado a un negocio. Este tipo de robo puede manifestarse de diferentes maneras y puede causar pérdidas significativas para la empresa. Algunos ejemplos de hurto interno son:

Hurto de mercancía

Los empleados pueden sustraer productos del inventario sin pagar por ellos o realizar transacciones falsas para ocultar el robo. Los delincuentes utilizan diversas técnicas para llevar a cabo el hurto de mercancía, como esconder los productos entre sus pertenencias, utilizar bolsas preparadas especialmente para ocultar los artículos robados, distraer a los empleados o aprovechar momentos de alta afluencia de clientes para pasar desapercibidos.

Los productos más susceptibles de ser robados suelen ser aquellos de alto valor, fáciles de ocultar, de tamaño reducido y que tienen una buena demanda en el mercado negro.

Hurto de efectivo

Los empleados pueden tomar dinero de la caja registradora o manipular los registros contables para apropiarse de fondos de forma ilícita. Los lugares más comunes donde se produce el hurto de efectivo son las cajas registradoras, las áreas de almacenamiento de dinero y las oficinas administrativas. Es importante implementar medidas de seguridad en estos puntos vulnerables, como sistemas de videovigilancia, cajas fuertes o sistemas de control de acceso.

Además de los controles internos, es importante implementar medidas de seguridad físicas, como la instalación de cámaras de seguridad en puntos estratégicos, la utilización de sistemas de alarma y la capacitación del personal en la detección de comportamientos sospechosos.

Hurto de información

Los empleados pueden robar información confidencial de la empresa, como datos de clientes, planes de negocio o estrategias comerciales, para beneficiarse personalmente o venderla a terceros. El hurto de información puede involucrar datos de clientes, como números de tarjetas de crédito, información personal o datos de contacto. También puede incluir información financiera, secretos comerciales, planes estratégicos, contratos o cualquier otro tipo de información confidencial que sea valiosa para la empresa.

El hurto de información puede tener consecuencias graves para un negocio, incluyendo la pérdida de confianza de los clientes, el daño a la reputación de la empresa, la pérdida de ventaja competitiva y, en algunos casos, consecuencias legales y sanciones financieras.

Hurto de tiempo

Algunos empleados pueden aprovechar su tiempo de trabajo para realizar actividades personales o no relacionadas con sus responsabilidades laborales, lo que afecta la productividad de la empresa. El hurto de tiempo puede tener un impacto significativo en la productividad de un negocio. Cuando los empleados no utilizan su tiempo de trabajo de manera eficiente, se desperdician recursos y se reduce la capacidad para cumplir con las tareas y metas establecidas.

Para prevenir el hurto de tiempo, es importante establecer políticas y normas claras en relación con el horario de trabajo, los descansos permitidos y el uso de dispositivos electrónicos durante la jornada laboral. Además, es necesario promover una cultura de responsabilidad y respeto hacia el tiempo de trabajo.

Hurto de activos

Los empleados pueden llevarse equipos, herramientas, suministros u otros activos de la empresa sin permiso, lo que genera pérdidas materiales.

Cómo prevenir el hurto interno

Prevenir el hurto interno requiere de la implementación de medidas de seguridad y controles internos. Algunas estrategias eficaces incluyen:

-Establecer políticas claras de ética y conducta empresarial.

-Realizar controles de acceso a áreas restringidas y sistemas informáticos.

-Implementar sistemas de vigilancia y monitoreo, como cámaras de seguridad.

-Realizar auditorías periódicas para identificar posibles irregularidades.

-Fomentar una cultura de honestidad y transparencia en el lugar de trabajo.

En caso de detectar un hurto interno, es importante tomar medidas adecuadas, como iniciar una investigación interna, recopilar pruebas y, si es necesario, tomar acciones legales o disciplinarias contra los responsables.

Hurto externo

El hurto externo se refiere al robo cometido por personas ajenas al negocio. Estos individuos pueden ingresar al establecimiento con el objetivo de sustraer productos, dinero en efectivo u otros activos. Algunos ejemplos de hurto externo son:

Robo de mercancía

Los ladrones ingresan a la tienda y se llevan productos sin pagar por ellos, ya sea ocultándolos entre sus pertenencias o utilizando técnicas de distracción.

Asalto a mano armada

Los delincuentes pueden ingresar al negocio con armas de fuego u otros objetos peligrosos con la intención de intimidar a los empleados y robar dinero en efectivo o cualquier objeto de valor.

Robo de información financiera

Los ciberdelincuentes pueden atacar los sistemas informáticos de la empresa para obtener datos de tarjetas de crédito, contraseñas o información financiera confidencial.

Fraude con tarjetas de crédito

Los estafadores utilizan tarjetas de crédito robadas o falsificadas para realizar compras fraudulentas en el negocio.

Robo de vehículos

Los ladrones pueden sustraer vehículos de la empresa, ya sea automóviles de reparto o flotas de transporte, con el fin de venderlos o utilizarlos para cometer otros delitos.

Cómo prevenir el hurto externo

Para prevenir el hurto externo, es importante implementar medidas de seguridad adecuadas:

-Instalar sistemas de vigilancia, como cámaras de seguridad, para monitorear el interior y exterior del establecimiento.

-Mantener una buena iluminación en el área cercana al negocio para disuadir a los delincuentes.

-Capacitar al personal en medidas de seguridad y en cómo reconocer y manejar situaciones de robo o asalto.

-Mantener un control de inventario preciso y realizar inventarios periódicos para detectar cualquier desviación.

-Utilizar sistemas de seguridad adicionales, como alarmas o sistemas antirrobo en productos de alto valor.

-Establecer relaciones con las autoridades locales para recibir apoyo en caso de incidentes.

En caso de enfrentar un hurto externo, se debe contactar a las autoridades inmediatamente y proporcionar toda la información relevante para facilitar la investigación. Además, es fundamental contar con un seguro adecuado que cubra las pérdidas ocasionadas por robos o asaltos.

Robo físico

El robo físico es una forma común de delito en negocios, donde los delincuentes emplean la fuerza o la intimidación para sustraer bienes o dinero en efectivo. A continuación, mencionamos algunos tipos de robos físicos que pueden ocurrir. ¡Toma nota!.

Robo a mano armada

Los delincuentes ingresan al establecimiento con armas y amenazan a los empleados o clientes para exigir dinero en efectivo, objetos de valor o mercancía.

Asalto violento

En este tipo de robo, los delincuentes utilizan la fuerza física o la violencia para obtener lo que desean. Pueden agredir a las personas presentes en el negocio y causar daños físicos.

Robo con violencia o intimidación

Los delincuentes emplean tácticas intimidatorias, como amenazas verbales o gestos violentos, para lograr su objetivo de robo. Esto puede incluir exigir dinero o bienes bajo la amenaza de causar daño físico.

Robo a mano limpia

En esta modalidad de robo, los delincuentes sustraen bienes o dinero en efectivo sin utilizar armas ni violencia física. Pueden aprovechar momentos de descuido o distracción para cometer el robo.

Robo con uso de fuerza

Los delincuentes emplean la fuerza física para apoderarse de bienes o dinero. Esto puede implicar forcejeos, empujones o agresiones físicas para lograr su objetivo.

Es fundamental implementar medidas de seguridad adecuadas, como sistemas de vigilancia, controles de acceso, auditorías internas y capacitación del personal en prevención de pérdidas, con el fin de prevenir y detectar este tipo de actividades delictivas.

Robo cibernético

El robo cibernético se refiere a los delitos cometidos a través de medios electrónicos, donde los delincuentes utilizan la tecnología y las redes informáticas para obtener información valiosa, datos personales o realizar fraudes financieros. Estos son algunos tipos de robos cibernéticos que pueden afectar a los negocios.

Phishing

Los delincuentes envían correos electrónicos o mensajes falsos que parecen provenir de empresas legítimas para engañar a los usuarios y obtener información confidencial, como contraseñas, números de tarjetas de crédito o datos bancarios.

Malware

Se refiere al uso de software malicioso que se instala en los sistemas informáticos de la empresa sin autorización. Puede permitir a los delincuentes robar información, controlar los sistemas o realizar actividades fraudulentas.

Ataques de ransomware

Los delincuentes cifran los archivos o bloquean el acceso a los sistemas informáticos de la empresa y exigen un rescate para restaurar el acceso. Esto puede causar interrupciones en las operaciones comerciales y la pérdida de datos importantes.

Robo de información confidencial

Los delincuentes acceden ilegalmente a los sistemas informáticos de la empresa para robar información valiosa, como datos de clientes, información financiera o secretos comerciales. Esta información puede ser utilizada para fines fraudulentos o vendida en el mercado negro.

Skimming

Consiste en la instalación de dispositivos ilegales en los puntos de venta o cajeros automáticos para obtener información de tarjetas de crédito o débito. Los delincuentes utilizan esta información para realizar transacciones fraudulentas.

En caso de un robo cibernético, es importante notificar a las autoridades pertinentes, tomar medidas para mitigar los daños, como bloquear las cuentas afectadas o restaurar los sistemas desde copias de seguridad confiables, y buscar el asesoramiento de expertos en seguridad informática.

Di adiós a los robos en negocios con los mejores profesionales

Estas son solo algunas de las formas de sustracción ilegal que pueden afectar a los negocios. Es fundamental ponerse en manos de los mejores profesionales para implementar las medidas de seguridad adecuadas. Las cámaras de seguridad CCTV, auditorías internas, controles de acceso y la capacitación del personal en prevención de pérdidas son claves.